ब्लैकबेरी का भविष्य तकनीकी डिबेट डु पत्रिकाएं हैं, जिनमें पंडितों के साथ या तो बीबी 10 पुनर्जागरण या धीमी गति वाली टेलस्पिन का वादा किया गया है। जब जूरी अभी भी बाहर थी, हमारे पास RIM के सीईओ थोरस्टेन हेन्स के साथ RIM के आगे के रास्ते के बारे में बात करने के लिए कुछ क्षण थे और लॉन्च होने पर BB10 कंपनी को कहां लगाने जा रही थी।

वह अनिश्चित रूप से आगे था और जब हम उससे कोई सवाल पूछते थे, तब भी उसे समायोजित करने से ज्यादा बीबी के किसी प्रशंसक ने आज पूछा: मुझे नया ब्लैकबेरी उपकरण क्यों खरीदना चाहिए?

टीसी: इस साक्षात्कार में हम यह देखना चाहते थे कि उपभोक्ता के लिए क्या था, आरआईएम उस ऊर्जा को बनाए रखने के लिए क्या कर रहा है जो ब्लैकबेरी के बहुत से उपयोगकर्ताओं के पास है, खासकर काम पर या शिक्षा में। आप उन लोगों के लिए सबसे अच्छे तरीके के रूप में क्या देखते हैं?

थोरस्टेन हेन्स: हम अभी क्या कर रहे हैं, यदि आप दुनिया भर में विशेष रूप से उद्यम, कॉर्पोरेट और उपभोक्ताओं में स्थापित आधार को देखते हैं, तो अभी भी बहुत सारे फोन ब्लैकबेरी 5 चल रहे हैं, मुख्य रूप से एशिया-प्रशांत में। इसलिए हम अभी भी ब्लैकबेरी 7 में स्थापित बेस को अपग्रेड करने के लिए एक कार्यक्रम पर काम कर रहे हैं, जो आज के दृष्टिकोण और दृष्टिकोण से प्रतिस्पर्धी है, और मुझे लगता है कि एक रोमांचक मंच है।

इसलिए हम अपने उपभोक्ता और एंटरप्राइज़ बेस पर हमें ब्लैकबेरी 7 में लाने के लिए पूरी तरह से काम कर रहे हैं, जो कि 5 और 6 की तुलना में एक वास्तविक उन्नत अनुभव है, और कुछ हद तक यह भी 6. हम जो पहला काम कर रहे हैं।

दूसरा यह है कि हम बीबी 10 प्लेटफॉर्म पर काम कर रहे हैं जो अगले साल की पहली तिमाही में लॉन्च किया जाएगा। और यह नहीं है, जैसा कि मैंने कहा, एक QWERTY डिवाइस पर आधारित है, जो कि एक डिवाइस प्रकार है जो आज हम हावी है। यह हमें पूर्ण स्पर्श गेम में वापस लाएगा, और यह वह जगह है जहां हम यू.एस. में कड़ी मेहनत से लड़ेंगे ताकि बाजार में हिस्सेदारी हासिल की जा सके और उपभोक्ताओं को समझा सके कि, ब्लैकबेरी उत्पादकता के लिए या कारोबारियों के लिए एक बेहतरीन मंच नहीं है; उपभोक्ताओं के लिए भी यह एक बेहतरीन मंच है।

हम विशेष रूप से उन उपभोक्ताओं से बात करेंगे जो लगातार आगे बढ़ रहे हैं या उन्हें आगे रहने और BB10 से परिचित कराने की आवश्यकता है। इस मंच के लिए गोद लेने की आसानी को देखते हुए यह एक महान गेमिंग अनुभव, एक महान मीडिया अनुभव और एक महान सामग्री अनुभव होगा।

ईमेल पक्ष

टीसी: ऐसा लगता है कि ब्लैकबेरी खुद हमेशा चीजों के ईमेल पक्ष के बारे में बहुत विशिष्ट रही है। क्या आपकी दृष्टि कंपनी को iOS / Android स्थिति के साथ अधिक प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धा में लाने की है, या ईमेल अभी भी सर्वोपरि है?

Heins: जिस तरह से मैं यह देखता हूं वह यह है कि ईमेल निश्चित रूप से ब्लैकबेरी का एक मुख्य तत्व है, लेकिन मैं इसके चारों ओर एक बड़ा फ्रेम लगाऊंगा। मुझे लगता है कि यह बेहद सामाजिक रूप से जुड़ा हुआ है।

आज की दुनिया में, ईमेल अब केवल संवाद करने का एकमात्र तरीका नहीं है: यह ट्विटर, फेसबुक, बीबीमिंग और सामाजिक संचार नेटवर्किंग के अन्य साधन हैं।

तो यह वास्तव में क्या है, मुझे लगता है, इसके चारों ओर एक अलग फ्रेम रखना है और कहते हैं, “हम आपको अपने विभिन्न संचार चैनलों के माध्यम से बहुत अच्छी तरह से जुड़े हुए हैं और हम इससे निपटने और प्रबंधन और जवाब देने के लिए वास्तव में आसान बना रहे हैं सूचनाएं। ”

TC: BB10 के संदर्भ में, क्या आप इस बात से चिंतित हैं कि इस अपडेट को जारी करने में लगने वाला समय नकारात्मक चीजों को प्रभावित करने वाला है, और विशेष रूप से 7-इंच के iPad अफवाहों के साथ?

Heins: सबसे पहले, वे अफवाहें हैं। लेकिन जैसा कि BB10 के लिए मुझे लगता है कि यह केवल एक उत्पाद लॉन्च नहीं है, यह बिल्कुल नया प्लेटफ़ॉर्म लॉन्च है जो वास्तव में नए ब्लैकबेरी अनुभव के साथ है। इसलिए उस दृष्टिकोण से, क्या मैं कुछ हद तक निराश हूं कि हमारे पास ब्लैकबेरी 10 में इतनी देरी है? हां, मैं हां कहूंगा।

लेकिन दूसरी तरफ, मैं बस यही चाहता हूं कि यह सबसे अच्छा उपयोगकर्ता अनुभव हो, सबसे अच्छी सम्मोहक गुणवत्ता जो लोग ब्लैकबेरी पर देखते हैं, और मैं यह बलिदान नहीं करूंगा। मैं सिर्फ यह अनुभव शानदार चाहता हूं। और हम जो काम कर रहे हैं।

सशक्तिकरण

इसलिए यह जानते हुए कि हम अपने ब्लैकबेरी 10 का निर्माण कर रहे हैं, उत्पाद, क्षमताओं, वास्तव में यह सशक्तिकरण लोगों को देता है जो इसका उपयोग करते हैं, मुझे अपनी सफलता के बारे में कोई चिंता नहीं है। हम सफल होंगे।

इसके अलावा, यदि आप उन चैनलों को देखते हैं जो हम सेवा कर रहे हैं, तो मूल रूप से वाहक के माध्यम से, वे अब केवल जोखिम नहीं देखते हैं, मुझे लगता है कि वे वास्तविकता को देख रहे हैं कि आपूर्तिकर्ताओं का एकाधिकार है जिनके साथ वे काम कर सकते हैं और वे अभी से स्रोत बना सकते हैं।

उनके पास ब्लैकबेरी ग्राहकों का बहुत बड़ा स्थापित आधार है, वे उस स्थापित आधार की रक्षा करना चाहते हैं। वे चाहते हैं कि वे भी सफल हों। हमें ब्लैकबेरी 10. पर वाहक और वाहक साझेदारों से विश्व स्तर पर बहुत अधिक समर्थन मिलता है। इसलिए मुझे विश्वास है कि हम बाकी दुनिया में अच्छी उपस्थिति बनाएंगे, लेकिन मुझे यह भी विश्वास है कि हम वास्तव में वापस लड़ने की स्थिति में हैं। ब्लैकबेरी 10 के पोर्टफोलियो के आधार पर अमेरिका में।

टीसी: मुझे लगता है कि ऐसा लगता है जैसे लोगों को एक पीक टॉक की जरूरत है। तो आप उन लोगों से क्या कहेंगे, जो कहते हैं, “रिम हमारे बारे में विशेष रूप से नहीं सोच रहा है, हमें जल्दी गोद लेने वाले, हमें हार्ड बीबी उपयोगकर्ता, हम अपने ब्लैकबेरी को 90 के दशक के बाद से बंद नहीं करेंगे।” आप उन्हें क्या कहेंगे?

Heins: pep बात यह है कि हम ब्लैकबेरी को सफल बनाने वाले लोगों को जारी रखेंगे। वह वास्तव में डी.एन.ए. इसने लोगों को अपने जीवन का प्रबंधन करने की अनुमति दी और संचार का एक बहुत ही सहज तरीका है। और ब्लैकबेरी 10 के साथ, हम इसे एक नए स्तर पर ले जाएंगे।

यह आपके बारे में नहीं है कि आप किसी और के साथ संवाद कर रहे हैं; यह वास्तव में आपके आस-पास पूरे नेटवर्क के साथ संचार कर रहा है। तो इस पूरे सामाजिक नेटवर्क में ताकत और ताकत अन्य तत्वों में भी है जो विशेष रूप से ब्लैकबेरी तत्व नहीं हैं, जैसे गेमिंग, क्योंकि प्लेटफ़ॉर्म इसका समर्थन करता है। हम अपने स्वयं के खेलों को विकसित नहीं करेंगे, लेकिन हम जिस मंच का निर्माण कर रहे हैं, वह गेम डेवलपर्स को प्रोग्राम करने और वास्तव में शानदार प्रदर्शन करने वाले गेम वितरित करने की अनुमति देता है।

मैं खुद, मैं रेसिंग गेम खेलने के लिए प्लेबुक का बहुत उपयोग करता हूं क्योंकि मैं प्लेबुक को एक प्रदर्शन के नजरिए से देख सकता हूं और कह सकता हूं कि ग्राफिक यूनिट पर उच्चतम भार के साथ उच्चतम रेंडरिंग आवश्यकता है, क्या यह अच्छा प्रदर्शन है, क्या यह अच्छा है? अनुभव? और यह है।

टीसी: और कितने ब्लैकबेरी आप अपने साथ ले जाते हैं?

Heins: मेरे पास एक PlayBook है जिसका उपयोग मैं काम के लिए करता हूं। मेरे पास एक प्लेबुक है जिसे मैं निजी तौर पर इस्तेमाल करता हूं। मैं अभी 9900 पर हूं। और मैं अभी बीबी 10 के लिए, एल-सीरीज़ के लिए एक अल्ट्रा डिवाइस का उपयोग कर रहा हूं।

TC: आपके पास कहीं गुप्त गुप्त गैलेक्सी नेक्सस नहीं है?

Heins: मैं हमेशा कोशिश करता हूं कि उद्योग के साथ जुड़ा रहूं और यह जानता हूं कि वहां क्या चल रहा है। मेरे पास हमेशा मेरे डेस्क पर प्रतिस्पर्धी उपकरण होते हैं जिन्हें मैं जांचता हूं कि मैं किसके साथ काम करता हूं, बस यह समझने के लिए कि क्या चल रहा है। मुझे लगता है कि यह समझने का एक अच्छा तरीका है कि उद्योग क्या है और यह कहां है। इसलिए हम लगातार ऐसा करते हैं।