IPhone के लिए हॉट, नया वैयक्तिकृत पता पुस्तिका ऐप, ब्रूस्टर, इस सप्ताह बहुत धूमधाम से लॉन्च किया गया। लेकिन यह एक संबंधित बग के साथ भी लॉन्च किया गया। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनके पास उन लोगों के लिए व्यक्तिगत संपर्क जानकारी को देखने की क्षमता थी, जिनके लिए उन्हें एक श्री एश्टन कचर की पसंद तक पहुँच नहीं थी, उदाहरण के लिए।
उनकी एकमात्र निजी संपर्क जानकारी उजागर नहीं हुई, जो हमने देखी थी। अन्य हाई-प्रोफाइल लोग, जिनकी व्यक्तिगत जानकारी उपलब्ध थी, उनमें टेकक्रंच के योगदानकर्ता एमजी सीगलर, पाथ के सह-संस्थापक डेव मोरिन, फोरस्क्यूयर ऑफ बिजनेस डेवलपमेंट ट्रिस्टन वॉकर के पूर्व निदेशक, फोरस्क्वेयर के सह-संस्थापक नवीन सेलादुरै, और बहुत कुछ शामिल हैं।
समस्या का पता लगाने वाले एक ब्रूस्टर उपयोगकर्ता, ऑब्जर्ब डॉट कॉम के सह-संस्थापक और सीईओ मार्शल हास थे। उन्होंने कल रात अपनी खोज के बारे में ट्वीट किया, और हम इस मुद्दे की पुष्टि करने के लिए उनके पास पहुँचे। उसने बग के अस्तित्व के प्रमाण के रूप में कई स्क्रीनशॉट भेजे, जिसने वास्तव में पुष्टि की कि वह उन चीजों को देखने में सक्षम था जो उसे नहीं चाहिए, जिसमें ईमेल पते और फोन नंबर शामिल हैं। हमने यहां एक युगल पोस्ट किया है, जिसमें व्यक्तिगत जानकारी को फिर से जोड़ा गया है।
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हास ने हालांकि सही काम किया और इस मुद्दे की कंपनी को सूचित किया, जो कथित तौर पर अब हल हो गया है। मैंने आज सुबह समस्या के बारे में संस्थापक स्टीव ग्रीनवुड के साथ बात की, यह पुष्टि करने के लिए कि यह तय किया गया था। (यदि हर कोई एश्टन और दूसरों की निजी जानकारी देख सकता है, तो मैं इसे प्रकाशित नहीं करूंगा!)
ग्रीनवुड कहते हैं कि जब कंपनी को हास के मुद्दे के बारे में सूचित किया गया था, तो उन्होंने उसके साथ बात की और हास उस बिंदु से, समस्या को फिर से बनाने में असमर्थ था। ग्रीनवुड बताते हैं, “जैसा कि आप सोच सकते हैं, पहले दिन रिलीज के साथ, क्या चल रहा था,” चीजों का एक गुच्छा अच्छा चल रहा था, और उन चीजों का एक गुच्छा था जहां हमारे पास कीड़े थे। हम कल पूरे दिन और रात में तैनात थे। ग्रीनवुड कहते हैं, “जैसा कि सबसे अच्छा हम पता लगा सकते हैं, एश्टन की जानकारी के साथ एक मुद्दा था जो कि एश्टन की जानकारी से हल हो गया था। “लेकिन यह कहा जा रहा है, हम तब हर जगह गए और देखा, यह देखने के लिए कि क्या यह कहीं और था और हम इस मुद्दे के किसी भी अवसर को नहीं पा सके।”
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ग्रीनवुड जारी है, “कल हमारे पास कीड़े थे, यह वह था जिसे हमने बहुत गंभीरता से लिया था। हमने इसे ठीक कर लिया है। ” तो, दूसरे शब्दों में, एक बंद। लेकिन एक बुरा। और हाँ, यह वर्तमान में तय हो गया है।
लेकिन यह मुद्दा किसी भी “एड्रेस बुक” प्रतिस्थापन मोबाइल एप्लिकेशन की संभावित गोपनीयता चिंताओं को उजागर करता है, और आपके iPhone की संपर्क सूची तक पहुंचने के लिए किसी भी प्रकार की अनुमति देने के साथ-साथ आने वाला बहुत ही वास्तविक जोखिम। यह उसी तरह की चिंता है जो पथ के “एड्रेस बुक-गेट,” उदाहरण के दौरान अनुपात से बाहर उड़ा दी गई थी। लेकिन यह भी है कि सरकारी नियामकों से मोबाइल ऐप उद्योग पर होने वाली दरार को गंभीरता से क्यों लिया जा रहा है – और उन्हें क्यों होना चाहिए।
हालांकि, इस मामले में, यहां तक कि कठिन नियमों ने भी यहां के कथित पीड़ितों की मदद नहीं की है – एक टन नए उपयोगकर्ता थे जो अपनी संपर्क सूची को सेवा में अपलोड कर रहे थे। पीड़ितों ने स्वयं कभी भी ऐप इंस्टॉल नहीं किया और अपने व्यक्तिगत विवरण साझा नहीं किए।
हमें यह भी बताना चाहिए कि यह सिर्फ एक नए ऐप का बग नहीं है, जो आपको कुछ समय के लिए छोड़ सकता है, लेकिन अगर यह कुछ समय के लिए है, तो आप इसे उजागर कर सकते हैं। उपभोक्ताओं के हिस्से में यह समझने की भी सामान्य कमी है कि क्या आप जो जानकारी तीसरे पक्ष के साथ साझा कर रहे हैं वह सार्वजनिक या निजी है।
ग्रीनवुड ने अन्य सामान्य शिकायतों के बारे में बताते हुए कहा, “हमने देखा है कि जब आप उनके साथ जुड़े हुए हैं, तो क्या आप उनके साथ जुड़े हुए हैं, चाहे वह एक ईमेल, फोन नंबर या कुछ और हो, इस बारे में कुछ भ्रम है।” “हमने तस्वीरों के आसपास भी देखा है, कुछ सेवाओं के बीच सार्वजनिक प्रोफ़ाइल फ़ोटो हैं जिनकी गोपनीयता सेटिंग्स हैं जो उपयोगकर्ता उस तृतीय-पक्ष सेवा पर चुनते हैं।”
उपयोगकर्ता भ्रम एक समस्या है जो आज के हाइलाइट और बैंजो चेहरे की तरह स्थान-आधारित “मित्र खोजक” है। उदाहरण के लिए, बैंजो के मामले में, यह उन लोगों के विवरण के आधार पर पता लगाने में सक्षम होता है, जिन्हें वे जानते भी नहीं हैं कि वे साझा कर रहे हैं – जैसे कि भू-टैग किए गए ट्वीट, उदाहरण के लिए, या इंस्टाग्राम अपलोड।
फिर भी, बच्चे को यहाँ नहाने के पानी से बाहर न निकालें। ब्रूस्टर में बग हो सकता है, बैंजो थोड़ा डरावना लग सकता है, पथ उपयोगकर्ताओं की अनुमति के बिना व्यक्तिगत डेटा अपलोड कर सकता है। हाँ, यह सब बहुत डरावना है, है ना? लेकिन दिन के अंत में, इन ऐप्स के पीछे स्टार्टअप उपकरण और सेवाओं का निर्माण कर रहे हैं जो हमारे जीवन को बेहतर बनाते हैं, अगर हम उन्हें किंक आउट करने के लिए पर्याप्त श्वास कक्ष देने के लिए तैयार हैं।